Konflikte entstehen überall dort, wo Menschen miteinander zu tun haben. Konflikte sind deshalb unvermeidlich und alltäglich. Werden ernsthafte, schwelende Konflikte jedoch nicht frühzeitig erkannt oder gelöst, können sie sich zu Mobbing weiterentwickeln.

In der Fachwelt spricht man von Mobbing, wenn eine Person oder eine Gruppe wiederholt und über eine längere Zeitspanne die Würde eines anderen Menschen verletzt. Von Bossing spricht man, wenn das Mobbing von einem Vorgesetzten ausgeht.

Welches sind typische Mobbing-Handlungen?

• Blossstellungen, abschätzige Bemerkungen, Gesten, Blicke
• Beleidigungen, Abwertungen, Sticheleien, Schikanierungen
• Anschreien und lautes Schimpfen,
• Kontaktverweigerung, resp. ignorieren, wie „Luft“ behandeln
• Vorenthalten von Informationen
• Gerüchte verbreiten, über jemanden schlecht reden
• usw.

Die Grenze zwischen harmlosem Flirt, freundschaftlichem Umgang und sexueller Belästigung ist auf den ersten Blick schwierig zu ziehen.

Doch es gibt eine einfache Regel: Ausschlaggebend ist nicht die Absicht der agierenden Person, sondern wie ihr Verhalten bei der betroffenen Person ankommt - ob man ihr damit auf unerwünschte Weise zu nahe tritt oder nicht.

Die Toleranzgrenze für das „zu nahe Treten“ ist sehr individuell und subjektiv. Es ist deshalb nicht möglich, objektiv und einheitlich zu definieren, wann sexuelle Belästigung vorliegt.

Im Unterschied zu Mobbing kann bereits eine einmalige Handlung als sexuelle Belästigung empfunden werden.
Der Arbeitgeber / die Arbeitgeberin ist verpflichtet, für ein belästigungsfreies Klima zu sorgen.

Typische Beispiele für sexuelle Belästigung:

• Mitarbeitende werden mit taxierenden und aufdringlichen Blicken verfolgt.
• Es werden anzügliche und zweideutige Bemerkungen über das Äussere von Mitarbeitenden gemacht.
• Es fallen unerwünschte Bemerkungen oder Witze über sexuelle Merkmale, sexuelles Verhalten und die sexuelle Orientierung.
• Mitarbeitende erhalten unerwünschte Einladungen mit eindeutiger Absicht.
• Es kommt zu unerwünschten Körperkontakten.
• Mitarbeitenden wird innerhalb oder ausserhalb des Betriebs nachgestellt.
• Es werden Annäherungsversuche gemacht, die mit Versprechen von Vorteilen oder Androhung von Nachteilen einhergehen.
• Am Arbeitsplatz wird erotisches Material vorgezeigt, aufgehängt oder intern verteilt, usw.